FORMATIONS POUR PREVENIR LES CRISES

Les bonnes pratiques permettent d’anticiper les situations difficiles du quotidien. BEMMOL GROUP vous propose des formations en analyse comportementale, management, sur l’accueil &  la relation client. Nos cursus vous permettrons de développer  l’affirmation de soi, la  cohésion & l’esprit d’équipe.

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FORMATIONS POUR  AGIR LORS D’UNE CRISE

Utiliser les bons outils lors d’un événement à forte tension permet de mieux réagir et limiter les conséquences néfastes. BEMMOL GROUP vous propose des formations en gestion des conflits et de l’agressivité (verbale et physique), en gestion de crise & prévention de la malveillance. 

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FORMATIONS POUR SOUTENIR POST CRISE

Il est souvent difficile de reprendre son activité sereinement après un incident. BEMMOL GROUP vous propose des formations sur l’accompagnement post crise, le lâcher prise et la reprise d’activité. Nos formations vous permettrons de mieux cerner les émotions et le stress en situation dégradée.

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BEMMOL GROUP

Adoptez les comportements clés en situation de conflit & d’agressivité

BEMMOL GROUP est un organisme de formation qui accompagne les structures et leurs équipes à acquérir les comportements clés pour mieux réagir face aux situations de crise. Face au sentiment d’insécurité et aux multiples événements difficiles (conflits, agressivités, violences, incivilités, vols avec ou sans armes, actes de malveillance …) que rencontrent les organisations, BEMMOL GROUP propose des dispositifs de formations adaptés, cohérents et pragmatiques afin de prévenir et réagir vis-à-vis des risques encourus.

Notre approche de la formation

BEMMOL GROUP  place le développement de vos compétences et celles de vos collaborateurs au coeur de sa pédagogie. Pour ce faire, nous proposons une méthode  qui permet au participant de se situer et de mesurer ses marges de progrès avant, pendant et après la formation. 

1

AVANT

Nous proposons aux stagiaires de se positioner avant la formation grâce à un référentiel de compétences et de se sensibiliser à la thématique grâce aux ressources mis à disposition.

2

PENDANT

Nos formations sont personnalisées en fonction de vos besoins. Elles intégrent apports théoriques & techniques et sont riches en cas pratiques et mises en situations.

3

APRES

A la fin de la formation, nous proposons des ressources pédagogiques additionnelles et un suivi personnalisé afin d’accroître la montée en compétence du participant.

Nos formations les plus populaires

Nos formations allient un juste équilibre entre apports techniques, théoriques et mises en pratiques. Les outils et référentiels que nous proposons sont directement applicables en situation. Afin d’être au plus proche de la réalité, nos intervenants possèdent tous une forte expertise technique et opérationnelle.

AGRESSIVITE

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EMOTIONS & STRESS

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ANALYSE COMPORTEMENTALE

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SITUATIONS EXCEPTIONNELLES

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REPRISE DE L’ACTIVITE
POST CRISE

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RELATION EQUIPE & CLIENT

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MEDIATION & RPS

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BESOIN SUR MESURE

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Notre catalogue

Téléchargez notre catalogue de formation et découvrez notre offre. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi choisir de suivre notre actualité & nos conseils pratiques. 

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L’art de gérer les conflits

Découvrez notre dernier ouvrage « L’art de gérer les conflits » aux éditions AMPHORA.  Dans la rue, au travail ou même en famille, des désaccords peuvent naître et nuire à vos relations. Comment réagir ? Comment garder son calme et gérer ses émotions ? Que doit-on faire pour apaiser la situation ?
Cet ouvrage vous propose une réponse positive et intelligente face aux divergences. « L’art de gérer les conflits » est composé de trois parties et de plusieurs témoignages experts. 

Comprendre

Découvrez comment naissent et se développent les conflits et l’agressivité dans le quotidien.

Résoudre

Découvrez une méthologie simple et efficace pour résoudre les situations d’opposition.

Accompagner

Découvrez comment soutenir les personnes victimes d’un comportement agressif et ce qu’il faut faire.

Témoignages

Découvrez les témoignages des professionnels de terrain et leurs conseils pour mieux agir.

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